癔症

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医院导医温馨服务暖人心 [复制链接]

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我国白癜风知名专家 https://m-mip.39.net/disease/mipso_5951583.html
                    

医院的第一印象,其言行举止、服务态度和工作表医院的总体评价。为提升门诊窗口科室服务满意度,门诊部从导医服务抓起,努力打造窗口科室优质服务。门诊办对导医人员进行导医服务礼仪规范培训,要求把人性化的服务理念放到首位,从每一个具体细节人手,扎扎实实地做好具体工作。

      

她们,定时检查环境,为给患者提供更加卫生舒适的就医环境;她们巡回楼层,并为等候就诊的老人送上热水;保护患者的隐私,执行一医一患制度,导医人员进行再次分诊,改善了门诊的就诊秩序;她们关心缓和情绪变化,及时疏导,给患者良好的就医体验;她们耐心咨询、指引,通过指导患者正确地选择科室和医生,缩短其候诊时间;她们为患者指导自助查询系统;她们,耐心分诊,为患者节约每分每秒的候诊时间;为患者提供预检分诊服务,并为候诊的患者送上热水;

她们为候诊的患者进行健康宣教;她们全神贯注地倾听、耐心指导,为患者答疑解惑,把最好的微笑献给患者;帮助就诊的患者解决困难,孩子饿了,年轻的护士妈妈在帮助家属给孩子冲奶粉,志愿者热心搀扶就诊患者,主动推轮椅送患者做检查、引导患者就诊等。她们用细节打动患者,用热情温暖人心。

      

医院是病人希望的一片蓝天,那导医就是蓝天上漂浮的白云,让我们共同努力,用我们的爱心、用我们的智慧,在平凡的岗位上,做出不平凡的业绩。让这片蓝天更加蔚蓝,让这片白云更加洁白。

      

门诊大厅还提供免费的雨伞、老花镜、充电器、电子秤、轮椅、平车等,从细节上为患者提供温馨的贴心服务,用心服务好每一天。服务好每个患者,为患者带来舒适的就医体验,就是她们每天最重要的事,而这也是每一个导医台工作人员共同的心愿。

    

(以上文字医院门诊办公室提供)

      

名医专家每天一推

名医专家

林正华

林正华:男,毕业于滨州医学院,本科,主治医师,心理治疗师,现任精神科病区副主任,擅长治疗各种精神分裂症、癔症、躁狂症、抑郁症、双相情感障碍、焦虑症、神经衰弱、物质依赖、顽固性失眠等常见精神疾病及各种心理问题,对难治性精神疾病诊断与治疗也有独到见解和有效治疗方法,精湛的医术与良好的医德,得到广大患者及家属的赞誉和同行的认可。

专家门诊:神经症、心身疾病

坐诊时间:周六全天

医院联系方式

医院/聊城市精神卫生中心:-8321088-

聊城市心理健康服务中心:-

全国心理咨询

聊城祥鹤医养中心(老年医养):-

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