有研究表明，在心理咨询的众多疗愈性因素中，倾听是最基本也是极重要的一个因素。
在咨询中，咨询师善于倾听，不仅有利于咨访关系的建立，而且能够帮助来访者进行更加充分的自我探索。
很多人在生活中出现心理问题，很大的一个原因是，周围没有可以认真倾听的人。这部分人长期的把自己的各种情绪积压在心里，无法排解，时间久了，就会生病。
很多时候，家长面对孩子，妻子面对丈夫，都一遍一遍的询问，“你到底是怎么想的，你跟我说呀？”通常这种情况下，他们什么也问不出来。其原因在于，提问的这个人，并不是一个会倾听的人。人的真实的想法有时候问不出来，而是要听出来。
我们首先要明白，人不是不愿意说话，不愿意说实话，更多的时候，是不能说话，更不能说实话。
举一个简单的例子，27岁的小敏近半年来，不怎么愿意回家。问她原因，她说：“不是我不想回家，而是我一回家就会很烦。我妈近半年来，我跟她说什么话，她都能转到结婚的问题上。前几天我跟她和我爸说我打算买车，想问他们借一点钱，我妈说借钱没问题呀，但是你一天也别只想着这些，也想想你自己的事情。”她说，本来我那天想回家的，一听她这么说，我就没回去了。
生活中这些妈妈会犯的一个错误就是，根本不会去听孩子讲话，一开口，就是自己的想法，自己觉得孩子怎么了，问题都这么明显了孩子怎么还不动。妈妈和孩子的交流中，始终说的是自己的东西，从来没有听这个环节。
因此，想要增进和身边的人的关系，不管是父母、丈夫、孩子或者朋友、陌生人。我们都要学会倾听、并且善于倾听。
良好的倾听需要把握这样几个要点：
1.克服自我中心：不要总是谈论自己。
2.克服自以为是：不要总想占主导地位。
3.尊重对方：不要打断对话，要让对方把话说完。千万不要去深究那些不重要或不相关的细节而打断人。
4.不要激动：不要匆忙下结论，不要急于评价对方的观点，不要急切地表达建议，不要因为与对方不同的见解而产生激烈的争执。要仔细地听对方说些什么，不要把精力放在思考怎样反驳对方所说的某一个具体的小的观点上。
5.尽量不要边听边琢磨他下面将会说什么。
6.问自己是不是有偏见或成见，它们很容易影响你去听别人说。
7.不要使你的思维跳跃得比说话者还快，不要试图理解对方还没有说出来的意思。
8.注重一些细节：不要了解自己不应该知道的东西，不要做小动作，不要走神，不必介意别人讲话的特点。
我们要知道，倾听这个词的字面意思是“侧着头听”。侧着头，人其实就偏离了自己的中正的位子，事实上是放下自我的意思。
因此在听别人讲话的过程中，暂时的放下自己的观点、意见和评价，先做到让对方把话说完，这对于人与人之间良好的沟通和关系的改善会有巨大效果。而良好的社会关系，又是我们心理健康的必备因素。
医院24小时公益援助
-
一病区座机：
二病区座机：
应急小组随时出发，紧急帮助群众解决各类精神心理紧急事件。
医院官方